Промисловість
ISO 9001 - світовий стандарт якості, що приховано за цим
- Опубліковано: Вівторок, 03 лютого 2015, 18:37
Кожен, хто хоча б трохи знає про стандарти менеджменту якості, знає, що таке ISO 9001. Вже близько 20 років даний стандарт розвивається і завойовує все більшу повагу.
За цей час, ISO 9001 встиг стати міжнародним стандартом, який проник практично в усі галузі, ринки і системи. Саме універсальність стандарту стала його візитною карткою. Однак про все по порядку.
Серія стандартів ISO 9000 розроблялася Технічним комітетом 176 Міжнародної організації зі стандартизації, в основу якої лягли ідеї і положення теорії загального менеджменту якості. Вважається, що під час розробки першої версії стандартів даної серії, Технічної комітет відштовхувався від британського стандарту BS 5750.
На даний момент ISO 9001 є найпоширенішим нормативним документом даного типу і використовується практично у всьому світі. У регіони, які дотримуються даного стандарту входять: Росія, Китай, Північна Америка, Європа. Якщо говорити про плюси даного стандарту, то необхідно виділити наступні:
- Отримання переваги під час участі в тендері
- Можливість укладення більш вигідних контрактів із зарубіжними партнерами, а так само підвищення ринкової вартості бізнесу для інвесторів. Наявність сертифікату це показник надійності та компетентності менеджменту компанії
- Підвищення іміджу і престижу компанії
- Інформаційний привід для згадки на галузевих сайтах і ЗМІ про підвищення рівня Вашої компанії
- Наявність сертифікату сприяє видачу банками кредитів на пільгових умовах, що важливо в умовах сучасної економічної обстановки
За останні роки більша частина виданих сертифікатів була отримана Європою, тому можете бути впевнені, що у разі роботи з ЄС, даний документ буде практично обов'язковою вимогою.
Втім, не обійдеться і без ложки дьогтю в бочці меду. Вартість придбання сертифіката на даний момент досить дороге задоволення, однак по завіреннях експертів, подібне придбання зможе окупитися за досить невелику кількість часу. Крім того, за даними різними даними, чи не мала частина виданих сертифікатів є фальшивою. Подібне спостерігається переважно в районі східної Європи та південній частині регіону. Відбувається це через недобросовісних органів з сертифікації, які не проводять справжнього аудиту. У зв'язку з цим, ціни на сертифікацію в різних країнах можуть істотно відрізнятися, і якщо отримання ISO 9001 в Євросоюзі обійдеться вам в кругленьку суму, то на території країн СНД цей же сертифікат буде коштувати на порядок дешевше. Саме тому встановити який-небудь діапазон цін практично нереально. Втім, якщо об'єктивно зважувати всі плюси і мінуси сертифікації, слід все ж відзначити превалювання плюсів над мінусами.
Так само варто відзначити, що в Росії аж до 2013 року діяв аналогічний стандарт ДСТУ ISO 9001-2008, який був замінений на ГОСТ Р ISO 9001-2011. Однак зміст 9001-2011 повністю ідентичне змісту 9001-2008. Незважаючи на дану заміну, вона не має ніякого відношення з розробкою нової редакції міжнародного стандарту ISO 9001, яка, як планується, вийде в 2015 році.
Відзначимо так само і те, що ГОСТ Р ISO 9001-2011 як і його попередник є автентичними перекладами нормативів ISO міжнародної організації зі стандартизації.
Більш детальну інформацію можна знайти на офіційному сайті Міжнародна організація по стандартизації ISO.org
